配送＆返品

国際配送にはどのくらいの時間がかかりますか?

国際注文はDHL急行経由で発送されます(7-10日) またはEパケット(7-15営業日)

*ご注意ください, 別の配送方法は別の価格を請求します.

私の配送先住所を変更できますか?

注文が行われるとすぐに注文がバッチ処理されてパッケージ化されます.残念ながら、注文の変更を常にキャッチできるとは限りません. メールまたは電話で変更を加えることはできますが、変更を保証することはできません.

パッケージの紛失または盗難場合?

荷物が紛失または盗難にあった場合、当社は責任を負いません. 物件を確認するか、近所の人と一緒に荷物を探してください. 追跡番号に荷物が配達されたことが示されているのに届かなかった場合は、運送業者に連絡して申し立てを行ってください. クレーム番号をご連絡ください.解決に向けて協力いたします. 通常、荷物はその時間内に配達されるため、追跡が配達済みであると表示されてからクレームを提出してから48営業時間待つようにしてください.

交換または返品の方法?

オンラインでの購入は難しい場合があることを理解しています. 返品ポリシーでは、未使用の商品を30日以内に元の状態とパッケージで交換または返品できるようにしています.